FAQ
よくあるご質問
Q. 鹿革はどのような特徴がありますか？
A. エゾ鹿革は、やわらかくしっとりとした手触りがあり、しかも強靭という特徴があります。使い続けても硬くならず、肌触りの良い状態がずっと続きます。
Q. 鹿革は水に弱いですか？
A. 通気性が良いため、もし水に濡れても自然乾燥させれば元通りになります。
Q. お手入れは必要ですか？
A. 基本的にに必要ありません。鹿革は通気性が良く、また、油分を豊富に含んでいるため、よい状態がずっと続きます。正倉院の鹿革製品は1,300年たっても色あせず残っています。
Q. 天然素材なので個体差はありますか？
A. はい。キズ、シワ、シボ、色味などには個体差があります。天然素材ならではの表情としてお楽しみください。
Q. ギフト包装はできますか？
A. 商品によって対応できる場合があります。ご希望の場合は、ご注文前にお問い合わせください。
Q. 海外発送はできますか？
A. 鹿革製品については海外発送に対応しています。詳しくは「海外のお客様へ」ページをご確認ください。
Q. 食品と革製品を一緒に注文できますか？
A. ご注文内容や発送先によって対応が異なる場合があります。詳しくは商品ページまたはお問い合わせにてご確認ください。
なお、海外のお客様への食品の発送はできかねます。